عطب في مساحة الشاشة

السلام عليكم ......
             لدي تلفاز من نوع Aston حجم كبير 72 بوصة من النواع الكلاسيكي ( القديم ) ، لم استعمله كثيراً ولكن عندما لعبت عليه بواسطة جهاز xbox360  تغير حجم الصورة فيه وأصبح ضيقا للغاية أي شريط أسود من الأعلى والأسفل حسب الشكل الموضح ، لدي يحتمل وجود فرضية تأثير جهاز الإكس بوكس 360 على الشاشة ربما يوجد كود يدخل على الجهاز بواسطة الريموت كنترول كي يعيد الشاشة إلى حالتها الطبيعية ، أرجو المساعدة العاجلة وشكراً ...